大材研究，首席分析师：邓超明，泛家居老板经营内参，经理人每日读物，一线人员的生意参谋，打造有影响力的大家居建装研究机构、专业评价与传播中心。

　　2025年2月，大材研究正式布《2024—2025家居家装换新市场观察报告》，对2024年到2025年2月家居家装市场的换新情况予以总结，涉及换新市场总览（政策变化、企业换新成果、省市换新成果）；换新政策支持全览（2024年政策要览、2025年政策安排）；重点企业换新案例等。

　　其中对三十多家重点企业的换新经营动作与案例进行了总结，梳理各家企业如何承接国补、如何展开换新营销与服务的策略。

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　　政府补贴支持、厂商全力跟进、国补企补叠加、厂商借助换新之力提升业绩，并构建旧改换新的经营体系，成功促成更多消费者持币选购，一定程度上对带动家居家装家电消费、改善业绩走势发挥了重要价值。

　　其中，部分企业做得相当不错，从旧改换新产品方案打造、营销策略、获客引流方式、消费券核销承接、以旧换新服务体系等关键点入手，逐渐打开了换新市场的大门。

　　进入2025年后，新一轮换新浪潮已经启动，多个省市已下发文件，延续国补动作。大量企业也已跟进，继续展开换新营销。

　　总体而言，以旧换新并非2024年才发生的市场现象，早在数年前，就有企业借助以旧换新的主题，通过老客户服务、免费家居维修保养、拆旧换新一站式服务等策略，展开市场推广。

　　进入2024年后，受大规模政策促进、存量房占主导等因素影响，这种模式的热度大幅攀升，数以万计的厂商均予以大力度布局。

　　据大材研究的观察，到2024年底，绝大多数省市出台了换新相关政策，其中普遍包含家电家装家居以旧换新相关的内容。

　　政府的资金支持、补贴的发放，众多一二梯队的家居家电厂商及平台方的热情参与，消费者的认同，多种效应叠加后，以旧换新带来的消费需求刺激作用备受看好。

　　目前，越来越多企业从换新切入，通过产品、营销、服务、政策借力等多种措施，向家电、家具、建材、家装等领域发动攻势，通过以旧换新带动订单量增长。

　　客观来讲，消费者得到实惠，换新热情得到激发，而企业也获得了一种有效的成交办法，经营信心得以提振。

　　大材研究预计，接下来的换新市场将维持较长的繁荣期，更多的焕新产品、创新营销与全新打法，将持续出现。

　　尤其是存量房在越来越多的城市占据主导，旧改换新+二手房翻新装修将越来越重要，深挖换新红利势在必行。

　　从政策来看，2024年里，中央及相关部门陆续发布了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》《推动消费品以旧换新行动方案》《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》等政策文件。

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　　接着是省一级发布相应的方案，包括四川、上海、北京、广东、江苏、浙江、重庆、湖南、湖北等省市密集公布大规模设备更新和消费品以旧换新的政策方案。

　　再具体到省会城市及部分地级市，也有专项方案，配套相关措施推动以旧换新行动，包括成都、杭州、武汉、济南、南京、深圳、广州、珠海、西安等，根据地方情况推出以旧换新的相关政策。

　　据大材研究的梳理，总体来看，各地跟家居以旧换新相关方案涉及的品类主要包括：家电、适老、厨卫、旧房装修、智能家居、家纺等，往往涉及数十个小类。

　　各地的补贴品类划分方式与品类清单、涉及品类数量存在一定的区别。购买家电产品时，分一、二级能效或水效标准，进行不同比例的补贴。

　　到2024年10月后，各省市以旧换新进入新的阶段，表现为家装家居消费补贴陆续落地，并且有部分省市出台补贴品类更多、力度更大的政策。

　　多个省市明确补贴方法与金额，全面启动补贴的正式领取，主要依托支付宝、银联、京东等平台发放消费券。

　　综合来看，一般都是按产品销售价格15%、20%到30%的比例进行补贴，并设置补贴金额上限，可能是1500元，也可能是3000元等。

　　具体操作方式是，用户从平台上领取消费券后，再到参与以旧换新政策补贴的商场与门店去核销，相当于是本来已经跟商家谈妥价格，拿到企业的优惠，然后再拿着消费券予以核销，进一步节省费用。

　　在企业层面，以旧换新、旧改换新并非新事物，前几年就已投入实践，挖掘存量市场的换新需求。

　　2024年受政策支持影响，企业的热情再次高涨，据公开资料，大材研究统计了数十家大中型企业的以旧换新、旧改换新策略，一轮接一轮的市场攻势密集展开。

　　这些企业至少包括：富森美、梦天木作、百得胜、恒洁卫浴、东鹏、德尔、金牌、欧铂丽、金致尚品门窗、欧派家居、顾家家居、红星美凯龙、居然智家、九牧、天坛、万科研选家、尚品宅配、圣堡罗门窗、欧派、志邦家居、鑫迪、亿合门窗、帝标、左右家居、我乐家居、顶固、好莱客、诗尼曼、皇派门窗、曲美、百利玛门窗、索菲亚等。

　　2、对接政府补贴（国补），加入合作企业名录，终端门店或线上网店可承接消费券的核销。

　　3、发放以旧换新补贴，也就是企业补贴，多为15%到20%的比例，用户可在线领取或到店领取，补贴范围内的产品可抵扣费用。

　　针对这一问题，有部分上市家居企业在公开回应里提到，已经积极对接各地补贴政策，通过政企双补的形式获得客户青睐，并认为双重补贴有望刺激家居消费，同时也可能提升市场集中度，补贴政策对参与商家设置了门槛，有利于头部品牌及经销商。

　　不过，业绩的具体带动情况，目前缺乏更多的企业公开数据。只是在部分城市的活动中，有企业晒出了以旧换新相关补贴、政府所发消费券核销等情况。

　　大材研究分析认为，在以旧换新补贴的带动下，数百亿的家居家装消费激活或有可能。

　　综合投资者关系活动记录表、业绩说明会公告等资料，大材研究在本报告里梳理了部分企业对以旧换新补贴的看法，以及对该政策的借力程度，包括：富森美、欧派家居、喜临门、好莱客、箭牌家居、我乐家居、东鹏控股、九牧厨卫等。

　　截至2025年2月，陆续有部分省市公布了以旧换新的成果表现，大材研究根据公开资料做了整理，仅覆盖部分区域，包括全国数据、四川、甘肃、北京、江苏、浙江、广东、山东、湖北、湖南、河南、河北、福建、重庆、上海等省市。

　　在本报告中，大材研究对2024年的换新政策支持、2025年正在启动的政策安排进行了梳理，涉及到多个省市。

　　并对三十多家重点企业的换新经营动作与案例进行了总结，梳理各家企业如何承接国补、如何展开换新营销与服务的策略。